Kilku użytkowników Samsunga wysłało do nas wiadomość z pytaniem, jak rozwiązać problem z awarią aplikacji Samsung Messages. Niektórzy nawet twierdzili, że nie mogą wysyłać ani odbierać SMS-ów. Jeśli więc masz podobne problemy, oto, co powinieneś zrobić.

Aplikacja Wiadomości Samsung nie działa?

Niedziałająca aplikacja Samsung Messages może być oznaką różnych podstawowych problemów. Być może masz w telefonie zainstalowane inne aplikacje do SMS-ów, które kolidują z aplikacjami fabrycznymi.

Możliwe jest również, że plik pamięci podręcznej aplikacji Samsung Messages jest uszkodzony lub nieaktualny albo zainstalowana wersja One UI zawiera błąd.

Ponieważ nie wiesz, dlaczego aplikacja Wiadomości Samsung nie działa, musisz zastosować się do wszystkich ogólnych obejść, które rozwiązują problemy z aplikacją SMS.

1. Wymuś zatrzymanie aplikacji Samsung Messages

Jeśli aplikacja Wiadomości nie działa, musisz wymusić zatrzymanie aplikacji na telefonie Samsung.

1. Uruchom Ustawienia aplikację na swoim telefonie i dotknij Aplikacje.

2. Znajdź i stuknij Wiadomości Samsunga.

3. Dotknij Wymuś zatrzymanie przycisk.

Po zatrzymaniu wymuszania uruchom aplikację Samsung Messages na swoim telefonie. To powinno rozwiązać problem.

2. Uruchom ponownie telefon Samsung

Jeśli wymuszenie zatrzymania aplikacji Wiadomości Samsung nie pomogło, musisz ponownie uruchomić telefon Samsung. Ponowne uruchomienie telefonu usunie błędy i usterki, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie aplikacji Wiadomości.

Naciśnij długo przycisk zasilania telefonu Samsung i wybierz opcję Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy możesz korzystać z aplikacji Samsung Messages.

3. Odinstaluj inne aplikacje do SMS-ów na swoim telefonie

Posiadanie dwóch lub więcej aplikacji do SMS-ów może prowadzić do konfliktów, zwłaszcza jeśli Samsung Messages nie jest wybrany jako domyślna aplikacja do SMS-ów.

Przejdź do Menedżera aplikacji i sprawdź, czy na Twoim urządzeniu są zainstalowane dodatkowe aplikacje do SMS-ów. Jeśli znajdziesz jakiś, po prostu go wyłącz lub odinstaluj.

4. Ustaw Wiadomości Samsung jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości

Powinieneś także ustawić aplikację Wiadomości Samsung jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości w telefonie.

1. Uruchom Ustawienia aplikację na telefonie Samsung.

2. Stuknij w Aplikacje.

3. Wybierz Wybierz aplikacje domyślne.

4. Stuknij SMS-em aplikacja.

5. Wybierz Wiadomości Samsunga.

5. Zaktualizuj Wiadomości Samsung

Być może używasz w telefonie nieaktualnej wersji aplikacji Wiadomości Samsung. Dlatego jeśli aplikacja nie otwiera się na Twoim telefonie, możesz spróbować zaktualizować ją ze sklepu Galaxy Store.

• Uruchom Galaxy Store na swoim telefonie.
• Następnie przejdź do Menu > Aktualizuj.
• Możesz też znaleźć Wiadomości Samsung i zaktualizować aplikację.

6. Wyczyść pamięć podręczną wiadomości Samsung

Uszkodzone lub nieaktualne pamięci podręczne aplikacji mogą często prowadzić do problemów, takich jak niedziałanie aplikacji lub awarie. Możesz rozwiązać takie problemy, czyszcząc istniejący plik pamięci podręcznej zapisany przez Samsung Messages.

1. Uruchom Ustawienia aplikacja.

2. Stuknij w Aplikacje.

3. Znajdź i stuknij Wiadomości Samsunga.

4. Wybierz Składowanie.

5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

7. Użyj innej aplikacji do SMS-ów

Jeśli nic nie pomogło w rozwiązaniu problemu z Wiadomościami Samsung, z którym się borykasz, jedyną opcją, którą musisz wymienić, jest użycie innej aplikacji do przesyłania wiadomości. Do wymiany SMS-ów możesz używać aplikacji takich jak Wiadomości Google; jest bogatszy w funkcje niż Wiadomości Samsung.

W przeciwnym razie możesz sprawdzić naszą listę najlepszych aplikacji do SMS-ów na Androida i wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom.

W tym przewodniku wyjaśniono, jak rozwiązać problem z niedziałającą aplikacją Samsung Messages. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy na ten temat, daj nam znać w komentarzach.