
Porozmawiaj o krótkotrwałym gratku!
Klient bankowy został błędnie zapisany na swoje konto 81 bilionów dolarów, gdy miało to być zaledwie 280 USD – z jednym zero.
Citigroup dokonała płatności w kwietniu i według dwóch pracowników początkowo pominęła CNBC. Został złapany około 90 minut po przeniesieniu. Odwrócenie i odzyskanie pieniędzy zajęło kilka godzin.
Incydent został zgłoszony do Rezerwa Federalna oraz biuro kontrolera waluty jako „bliskiej panny”, zgodnie z doniesieniami.
Imię osoby, która otrzymała pieniądze, nie zostało ujawnione.
„Pomimo faktu, że zapłata tego rozmiaru nie mogła zostać wykonana, nasze kontrole detektywowe niezwłocznie zidentyfikowały błąd wprowadzania między dwoma kontami Citi Ledger i odwróciliśmy wpis”, powiedział Citi w oświadczeniu NBC News. „Nasze kontrole zapobiegawcze zatrzymałyby również wszelkie środki opuszczające bank. Chociaż nie miał wpływu na bank ani naszego klienta, odcinek podkreśla nasze ciągłe wysiłki, aby kontynuować eliminowanie procesów ręcznych i automatyzację kontroli poprzez naszą transformację. ”
„Bliski Miss” jest klasyfikowane jako wtedy, gdy bank przetwarza niewłaściwą kwotę, ale jest w stanie odzyskać środki.
Citigroup miał w ubiegłym roku 10 missów co najmniej 1 miliarda dolarów.
To nie jest pierwszy głośny transfer banku. Po wysłaniu 900 milionów dolarów w sprawie dotyczącej długu Makeup Group Revlon. Doprowadziło to do obalenia ówczesnego Ceo Michaela Corbata, według CNBC.
Następca Jane Fraser powiedziała, że poprawa ryzyka i kontroli było priorytetem, ale w ubiegłym roku bank został ukarany grzywną w wysokości 136 milionów dolarów za to, że nie zrobił wystarczającej liczby poprawek, zauważono.