W ciągu ostatnich kilku tygodni wielu mieszkańców skontaktowało się z Boston 25 News o swoich obawach dotyczących opóźnień związanych z funduszami bezrobocia.

Paul Fletcher, Tanya Casavant i Eric Cyr to niektórzy z mieszkańców, którzy wyrazili obawy związane z reporterką Boston 25 News Elly Morillo.

„To dosłownie oczekująca, której należy nie robić”-powiedział Fletcher Boston 25 News.

Casavant, kierowca autobusu szkolnego, powiedział, że nierzadko jest złożenie wniosku o bezrobocie po zakończeniu szkoły, ale nie była w stanie spełnić terminów finansowych z powodu tych opóźnień.

„Jestem dosłownie dwa razy w tygodniu, sprzedając moją plazmę krwi za dochód. Nigdy wcześniej tego nie robiłem. Zawsze byłem dawcą krwi, tylko zwykłym dawcą krwi, ale ktoś powiedział mi, że płacą ci za twoją plazmę krwi i niepokoi mnie to, że powód, dla którego podarowałbym darowiznę w osoczu po prostu dlatego, że płacą mi za to” – powiedział Casavant.

Boston 25 News skontaktowało się z Departamentem Pomocy Bezrobocia w zeszłym tygodniu z kilkoma pytaniami w ramach tego dochodzenia.

Rzecznik z departamentu dodał w poniedziałek, że DUA uruchomi trzymiesięczny program pilotażowy od sierpnia, który dostosuje godziny call center do od poniedziałku do czwartku.

Piątek będzie zarezerwowany wyłącznie w celu rozwiązania przedmiotów wymagających orzeczenia lub innych zadań administracyjnych.

DUA powiedział, że nowy harmonogram jest modelowany na podobnym programie w Oregonie. Rzecznik departamentu powiedział, że DUA jest w trakcie powiadamiania o powódź.

„Departament pomocy bezrobotnej rozumie, że utrata pracy jest stresującym czasem dla osób fizycznych i ich rodzin. Dua stara się upewnić, że agencja zapewnia świadczenia dla kwalifikujących się roszczeń przy jednoczesnym utrzymaniu integralności programu. DUA pozostaje również zaangażowany w poprawę czasów reakcji i komunikacji z roszczeniami, a Dua ma i kontynuuje, wdrażając ulepszenie, aby zapewnić lepszą obsługę klienta, które są zasłużone,” powiedział, że Departament SpokeSperson.

Pobierz Darmowa aplikacja Boston 25 News dla powiadomień o przełomie.

Śledź Boston 25 Wiadomości Facebook I Świergot. |. Obejrzyj teraz Boston 25 News