
z nasza-smutna-desperacja-oznacza-produkt-jest-dobry dział
Jeśli Twój produkt jest choć w jednej trzeciej tak innowacyjny i użyteczny, jak twierdzisz, nie powinieneś musieć go szukać próbuję trochę za bardzo przekonać ludzi. Przydatność produktu powinna mówić sama za siebie. I zdecydowanie nie powinieneś zmuszać ludzi do używania produktów, o których wielokrotnie Ci mówiono, że tak naprawdę nie doceniają ich lub nie chcą.
LG i Microsoft wyciągnęły tę lekcję niedawno, gdy LG zaczęło instalować asystenta Copilot „AI” firmy Microsoft w telewizorach. bez możliwości jego wyłączenia:
“Według użytkowników, których to dotyczy, Copilot pojawia się automatycznie po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji webOS na niektórych modelach telewizorów LG. Ta funkcja pojawia się na ekranie głównym wraz z aplikacjami do przesyłania strumieniowego, ale w przeciwieństwie do Netflix czy YouTube nie można jej odinstalować.”
Żeby było jasne, to nie koniec świata. Użytkownicy mogą najwyraźniej „ukryć” aplikację, ale ludzie nadal są generalnie zirytowani brakiem kontroli. Zwłaszcza, że pochodzi z dwóch firm, które mają historię tego rodzaju zachowań.
Wiele osób po prostu nie lubi Copilota, podobnie jak nie podobało im się wiele ciekawszych funkcji zintegrowanych z Windows 11. Albo nie lubią być zmuszani do korzystania z Copilota, gdy woleliby używać ChatGPT lub Gemini.
Tylko musisz przejrzyj ten wątek Reddit żeby poczuć irytację. Możesz także udać się na fora Microsoft, aby dowiedzieć się, jak to zrobić Klienci Microsoftu są bardzo zmęczeni całą wymuszoną integracją Copilot w innych produktach Microsoftu, mimo że można (czasami) wyłączyć integrację.
Jednak „inteligentne” telewizory to już sektor, w którym wybór użytkownika i prywatność schodzą na dalszy plan w stosunku do głównego celu, jakim jest zbieranie i monetyzacja zachowań widzów. A LG jest na czele wyłączanie funkcji w przypadku próby odłączenia się od Internetu. Istnieją zatem uzasadnione obawy dotyczące prywatności w związku z tą ścisłą integracją (szczególnie w Ameryce, tj zbyt skorumpowany, aby uchwalić nawet podstawowe prawo dotyczące prywatności w Internecie).
Dzieje się to również po powszechnym sprzeciwie wobec innej funkcji „AI” firmy Microsoft, Recall. Aplikacja Recall wykonuje zrzuty ekranu aktywności Twojego komputera co pięć sekund, dając Ci „możliwą do eksploracji oś czasu przeszłości Twojego komputera”, którą wspierany przez sztuczną inteligencję asystent Microsoftu, Drugi pilotmoże pomóc Ci w przejrzeniu.
W tym przypadku ponownie pojawiło się powszechne potępienie w związku z konsekwencjami tak ścisłej integracji dla prywatności. Odpowiedzią Microsoftu było początkowo udawanie, że się tym przejmuje, ale tylko to zagiąć. Warto zauważyć, że wymuszenie przez Microsoft integracji sztucznej inteligencji ze swoimi połowicznymi działaniami dziennikarskimi, takimi jak MSN, spowodowało również był gorącym, nieodpowiedzialnym bałaganem. Nie jest to więc firma, która faktycznie będzie słuchać swoich użytkowników.
To nie tak, że Microsoft nie miał bardzo intymnych doświadczeń związanych z reakcją na wpychanie produktów do gardeł klientom. Jednak podobnie jak większość firm Microsoft wie, że amerykańska reforma ochrony konsumentów i prawa antymonopolowego została zamieniona w krwawą miazgę i pomimo pustych i performatywnych lamentów administracji Trumpa na temat potęgi „wielkich technologii”, giganci z branży technologicznej generalnie mają wolną rękę, aby zachowywać się jak dupki w dającej się przewidzieć przyszłości, pod warunkiem, że będą uprzejmi wobec nikłych autokratów u władzy.
Zapisano pod: AI, antymonopolowe, konsumenci, drugi pilot, szt, prywatność, inteligentne telewizory, oprogramowanie
Firmy: lg, Microsoftu