Tomasz Nowicki
26-letni redaktor technologiczny w Echo Biznesu, to energiczny i błyskotliwy dziennikarz…
NOWYMożesz teraz słuchać artykułów Fox News!
Uzyskanie nowiutkiego iPhone’a powinna być chwilą, którą lubisz. Otwierasz pudełko. Włączasz to. Wszystko wydaje się bezpieczne. Niestety, oszuści też znają ten moment.
W ciągu ostatnich kilku tygodni otrzymaliśmy wiadomości od wielu osób, które otrzymały nieoczekiwane telefony wkrótce po aktywacji nowego iPhone’a. Rozmówcy twierdzili, że pochodzą od głównego przewoźnika. Powiedzieli, że popełniono błąd w wysyłce. Nalegali, aby telefon został natychmiast zwrócony. Jedna wiadomość wyróżniała się, ponieważ dokładnie pokazuje, jak przekonujące i agresywne może być to oszustwo.
„Ktoś do mnie zadzwonił (poinformowano, że pochodzi ze Spectrum) i powiedział, że wysłali niewłaściwego iPhone’a i muszą go wymienić. Miałem zerwać etykietę z pudełka, okleić taśmą i ustawić na stopniach werandy. FedEx miał go odebrać i opatrzyć etykietą. I na mój kłopot przysłał mi kartę podarunkową o wartości 100 dolarów! Jednak facet był zbyt niespokojny. Zadzwonił do mnie ponownie o 7 rano, aby upewnić się, że postępuję zgodnie z jego instrukcjami. Zaraz po tym to podniosłem pudełko na schodach i zadzwoniłem do Spectrum, które potwierdziło, że to oszustwo. Nie ma czegoś takiego jak odnowione telefony i17, ponieważ są fabrycznie nowe. Oddzwoniłem do faceta, powiedziałem kilka trafnych słów i się z nim rozłączyłem. Od tego czasu Spectrum powinno ostrzegać swoich klientów co najmniej dwa razy.
Ta druga rozmowa wcześnie rano była rozstrzygnięciem. Nacisk to ulubione narzędzie oszustów.
Zarejestruj się, aby otrzymać mój DARMOWY raport CyberGuy
Otrzymuj moje najlepsze wskazówki techniczne, pilne alerty dotyczące bezpieczeństwa i ekskluzywne oferty prosto do swojej skrzynki odbiorczej. Dodatkowo otrzymasz natychmiastowy dostęp do mojego Przewodnika po przetrwaniu w oszustwie — bezpłatnie, jeśli dołączysz do mojego CYBERGUY.COM biuletyn.
DOSTAWY NA WAKACJE I FAŁSZYWE SMS-y o śledzeniu przesyłek: W jaki sposób oszuści Cię śledzą
Oszuści często atakują zaraz po zakupie nowego iPhone’a, wykorzystując pilne połączenia i fałszywe połączenia od operatora, aby zaskoczyć Cię, zanim zdążysz zweryfikować. (Kurt „CyberGuy” Knutsson)
Jak działa nowe oszustwo polegające na wymianie iPhone’a
To oszustwo opiera się na wyczuciu czasu i presji. Po pierwsze, przestępcy skupiają się na osobach, które niedawno kupiły nowy iPhone. Informacje te często pochodzą z witryn brokerów danych, danych o zakupach, które wyciekły lub list marketingowych sprzedawanych online. Dalej oszuści sfałszować numer telefonu operatora. W rezultacie połączenie wydaje się uzasadnione. Wyglądają na pewnych siebie i poinformowanych, ponieważ znają już zamówiony model urządzenia.
Po rozpoczęciu rozmowy historia toczy się szybko. Oszust twierdzi, że wystąpił błąd w wysyłce. Następnie nalegają, aby telefon został natychmiast zwrócony. Aby podkreślić pilność, mówią, że kurier jest już zaplanowany. Jeśli zastosujesz się do instrukcji, oddasz zupełnie nowego iPhone’a. W tym momencie urządzenie zniknęło. Oszust albo go odsprzedaje, albo rozbiera na części. Zanim zorientujesz się, że coś jest nie tak, powrót do zdrowia jest mało prawdopodobny.
Dlaczego to oszustwo wydaje się tak wiarygodne
To oszustwo kopiuje rzeczywiste procesy obsługi klienta. Przewoźnicy wysyłają telefony zastępcze. FedEx obsługuje zwroty. Karty podarunkowe są często używane jako przeprosiny. Oszuści łączą te fakty i dodają pilności. Liczą na to, że zaczniesz działać, zanim zweryfikujesz. Opierają się również na jednym ryzykownym założeniu, że rozmowa telefoniczna, która wygląda na prawdziwą, musi być prawdziwa.
PRAWDZIWE E-MAILE WSPARCIA APPLE WYKORZYSTANE W NOWYCH OSZUSTWACH PHISHINGOWYCH
Podszywając się pod zaufane numery telefonów i znając szczegółowe informacje o swoim urządzeniu, przestępcy sprawiają, że te połączenia wydają się na tyle realne, że zmuszają Cię do szybkiego działania. (Kurt „CyberGuy” Knutsson)
Czerwone flagi, które ujawniają to oszustwo
Kiedy już wiesz, na co zwracać uwagę, znaki ostrzegawcze są jasne.
• Niechciane połączenia o zwrotach, o które nie prosiłeś
• Ciśnienie działać szybko
• Instrukcje zostawić telefon na zewnątrz
• Obietnice kart podarunkowych do współpracy
• Połączenia uzupełniające cię spieszyć
Legalni przewoźnicy nie obsługują zwrotów w ten sposób.
FAŁSZYWY OSZUSTW ZWROTÓW ZWROTÓW: DLACZEGO OSZUSTWIE KOCHAJĄ WAKACYJNYCH ZAKUPU
Po przekazaniu telefonu jest on zwykle odsprzedawany lub rozbierany na części, pozostawiając ofiary bez urządzenia i z niewielkimi szansami na odzyskanie. (Kurt „CyberGuy” Knutsson)
Sposoby zabezpieczenia się przed oszustwami związanymi ze zwrotem iPhone’a
Ochrona siebie zaczyna się od spowolnienia działania. Oszuści polegają na szybkości i zamieszaniu. Wygrywasz zatrzymując się i weryfikując.
1) Nigdy nie zwracaj urządzenia na podstawie samej rozmowy telefonicznej
Rozłącz się i skontaktuj się z operatorem, korzystając z numeru podanego na rachunku lub na oficjalnej stronie internetowej. Jeśli problem jest prawdziwy, potwierdzą to.
2) Nie zostawiaj sprzętu elektronicznego na zewnątrz do odbioru
Prawidłowe zwroty korzystają z etykiet śledzenia przesyłki powiązanych z Twoim kontem. Operatorzy nie proszą o pozostawienie telefonów na werandach lub progach domów.
3) Bądź sceptyczny co do pilności
Oszuści celowo Cię poganiają. Presja wyłącza ostrożne myślenie. Każde żądanie podjęcia natychmiastowych działań powinno budzić niepokój.
4) Skorzystaj z usługi usuwania danych
Oszuści często wiedzą, jaki telefon kupiłeś, ponieważ Twoje dane osobowe są powszechnie dostępne w Internecie. Usługi usuwania danych pomagają ograniczyć ryzyko, usuwając informacje z witryn brokerów danych, z których korzystają przestępcy. Chociaż żadna usługa nie może zagwarantować całkowitego usunięcia Twoich danych z Internetu, usługa usuwania danych jest naprawdę mądrym wyborem. Nie są tanie i Twoja prywatność też nie. Usługi te wykonują całą pracę za Ciebie, aktywnie monitorując i systematycznie usuwając Twoje dane osobowe z setek stron internetowych. To daje mi spokój ducha i okazało się najskuteczniejszym sposobem usunięcia danych osobowych z Internetu. Ograniczając dostępne informacje, zmniejszasz ryzyko, że oszuści będą porównywać dane pochodzące z naruszeń z informacjami, które mogą znaleźć w ciemnej sieci, co utrudni im namierzenie Ciebie.
Sprawdź moje najlepsze typy usługi usuwania danych i uzyskaj bezpłatne skanowanie, aby dowiedzieć się, czy Twoje dane osobowe są już dostępne w Internecie, odwiedzając tę stronę Cyberguy.com.
Uzyskaj bezpłatne skanowanie, aby sprawdzić, czy Twoje dane osobowe nie są już dostępne w Internecie: Cyberguy.com.
5) Zainstaluj silne oprogramowanie antywirusowe
Silne oprogramowanie antywirusowe zapewnia kolejną warstwę ochrony. Wiele narzędzi antywirusowych pomaga blokować fałszywe połączenia, ostrzegać o linkach phishingowych i ostrzegać o podejrzanych działaniach, zanim wyrządzą szkody.
Najlepszym sposobem zabezpieczenia się przed złośliwymi linkami instalującymi złośliwe oprogramowanie i potencjalnie uzyskującymi dostęp do Twoich prywatnych informacji jest zainstalowanie na wszystkich urządzeniach silnego oprogramowania antywirusowego. Ta ochrona może również ostrzegać Cię o wiadomościach phishingowych i oszustwach związanych z oprogramowaniem ransomware, zapewniając bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zasobów cyfrowych.
Poznaj moje typy najlepszych zwycięzców ochrony antywirusowej 2025 dla urządzeń z systemem Windows, Mac, Android i iOS na stronie Cyberguy.com.
6) Zapisuj wiadomości i szczegóły połączeń
Zachowaj pocztę głosową, numery telefonów i znaczniki czasu. Informacje te pomagają przewoźnikom ostrzegać innych klientów i wykrywać powtarzające się oszustwa.
7) Podziel się tym oszustwem z innymi
Przestępcy wielokrotnie wykorzystują ten sam skrypt. Szybkie ostrzeżenie skierowane do przyjaciół lub rodziny może powstrzymać kolejną ofiarę.
Najważniejsze wnioski Kurta
Oszustwa wymierzone w nowych właścicieli iPhone’a stają się coraz bardziej ukierunkowane i agresywne. Przestępcy dokładnie planują rozmowy i kopiują język prawdziwego operatora. Najprostsza obrona nadal działa najlepiej. Sprawdź, zanim zaczniesz działać. Jeśli połączenie zmusza Cię do pośpiechu lub przekazania urządzenia, zatrzymaj się i skontaktuj się bezpośrednio z firmą. Ten jeden krok może zaoszczędzić setki dolarów i poważny ból głowy.
Gdyby jutro zadzwonił do Ciebie operator i zgłosił błąd z Twoim nowym telefonem, czy najpierw przeprowadziłbyś weryfikację, czy też przejąłbyś kontrolę w trybie pilnym? Daj nam znać, pisząc do nas na adres Cyberguy.com.
KLIKNIJ TUTAJ, ABY POBRAĆ APLIKACJĘ FOX NEWS
Zarejestruj się, aby otrzymać mój DARMOWY raport CyberGuy
Otrzymuj moje najlepsze wskazówki techniczne, pilne alerty dotyczące bezpieczeństwa i ekskluzywne oferty prosto do swojej skrzynki odbiorczej. Dodatkowo otrzymasz natychmiastowy dostęp do mojego Przewodnika po przetrwaniu w oszustwie — bezpłatnie, jeśli dołączysz do mojego CYBERGUY.COM biuletyn.
Prawa autorskie 2025 CyberGuy.com. Wszelkie prawa zastrzeżone.
