Duży producent samochodów zgodził się na naprawę niebezpiecznych kół w swoich pojazdach. Ale to było ponad rok temu.

Badacz konsumencki Channel 2, Justin Gray rozmawiał z miejscową kobietą, która straciła tysiące dolarów, próbując tylko utrzymać samochód w ruchu.

Jej opony były przebite. Ale mechanik odkrył, że problemem nie była opona; to było koło.

Koła Corvette 2019 Jennifer Chavez stoją teraz w garażu, a nie w samochodzie.

„Ta jest popękana i ta tutaj jest popękana, ale pękają na całej długości” – powiedziała Jennifer Chavez, zwracając uwagę na problemy z oponami w swojej Corvetcie.

Chavez powiedziała Gray, że dowiedziała się o pęknięciach, gdy zaczęła tracić powietrze w oponach.

TRENDY HISTORIE:

„Myślałem, że wbiłem gwóźdź w oponę, ale okazało się, że powiedzieli: «Nie, twoje felgi są popękane, a to było zanim w ogóle zorientowałeś się, że jest z tym problem» – powiedział Chavez.

Po wielu procesach General Motors wysłał właścicielom Corvette niektórych modeli korwet z lat 2015–2019 list, w którym informował, że pokryją koszty naprawy i wymiany uszkodzonych kół.

„Wszyscy są niebezpieczni. Wszyscy są absolutnie niebezpieczni” – powiedział Chavez.

Chavez wydał już 3000 dolarów na używane koła.

“Uwielbiam ten samochód. To fantastyczny samochód. Ale oczywiście muszę mieć w tym pojeździe koła” – powiedział Chavez.

Problem polega na tym, że ponad rok temu Chavez wysłał roszczenie do firmy wynajętej przez GM, Analytics Consulting. Nic nie otrzymała.

Kiedy zadzwoniła w zeszłym roku, powiedziano jej, że Analytics Consulting zacznie wypłacać odszkodowania w marcu. To było siedem miesięcy temu.

Łącznie roszczenie Chavez wynosi 8 000 dolarów z tytułu wydanych już pieniędzy i wymiany kół.

“General Motors już przyjął na siebie odpowiedzialność. Już powiedzieli, że się mylą. Więc wiesz, jeśli spłata roszczeń leży tylko w gestii tej innej firmy, co trwa tak długo?” – powiedział Chavez.

Gray skontaktował się z General Motors i Analytics Consulting z prośbą o komentarz na temat tej historii.

GM skontaktował się z Chavezem w piątek, ale powiedział jej, że nie jest to już w jego gestii, a spłacanie roszczeń leży w całości w gestii tej zewnętrznej firmy.