
Michael Nagle/Bloomberg przez Getty
Podpisz w oddziale Citibank w Nowym Jorku w styczniu 2025
Klient Citigroup mógł być zaskoczony, widząc kilka dodatkowych zer w saldzie konta po tym, jak bank uznał konto 81 bln USD zamiast 280 USD przez pomyłkę.
Według Czasy finansoweBłędne przeniesienie wewnętrzne miało miejsce w kwietniu 2024 r. I został pominięty przez pracownika płatności i drugiego urzędnika przydzielonego do sprawdzenia transakcji, zanim został wyczyszczony na początku działalności następnego dnia.
Trzeci pracownik złapał błąd 90 minut po wysłaniu płatności na konto, a następnie zajęło to kilka godzin, aby transakcja została odwrócona Czasy poinformował, powołując się na wewnętrzny raport i dwie osoby zaznajomione z incydentem.
Żadne fundusze nie opuściły Citigroup, które ujawniły „bliską pannę” Rezerwie Federalnej i urzędowi kontrolera waluty (OCC), inna osoba z wiedzą o wydarzeniu powiedziała The Outlet.
Getty
Bankomat (obraz stock)
W oświadczeniu dla ludzi Citigroup powiedział, że „kontrola detektywu instytucji bankowej niezwłocznie zidentyfikowała błąd wprowadzania”.
„Pomimo faktu, że zapłata tego rozmiaru nie mogła zostać wykonana, nasze kontrole detektywowe niezwłocznie zidentyfikowały błąd wprowadzania między dwoma kontami Ledger Citi i odwróciliśmy wpis,„ czytamy w oświadczeniu. „Nasze kontrole zapobiegawcze również powstrzymałyby wszelkie środki opuszczające bank”.
Citigroup dodał: „Chociaż nie miał wpływu na bank ani naszego klienta, odcinek podkreśla nasze dalsze wysiłki, aby kontynuować eliminowanie procesów ręcznych i automatyzację sterowania poprzez naszą transformację”.
Nigdy nie przegap historii – zapisz się na Bezpłatny codzienny biuletyn ludzi Aby być na bieżąco z najlepszymi z tego, co ludzie mają do zaoferowania, od sławnych wiadomości po fascynujące ludzkie historie zainteresowania.
Błąd transakcji jest najnowszym z serii takich błędów w Citigroup. W 2022 r. Pracownik banku przypadkowo dodał zero do handlu, powodując ogromną wyprzedaż akcji, która spowodowała awarię w Europie The New York Times.
W ubiegłym roku brytyjskie organy regulacyjne ukarały grzywną Citigroup 62 miliony funtów, około 78 milionów dolarów w porównaniu z tym incydentem.
W 2020 r. Bank przypadkowo podłączył 893 miliony dolarów na rzecz pożyczkodawców Revlon Inc. Reuters.
W tym samym roku OCC uderzył w bank z grzywna o wartości 400 milionów dolarów W przypadku „jego długotrwałych braku ustalenia skutecznych programów zarządzania ryzykiem i zarządzania danymi oraz kontroli wewnętrznych”.