Jako pisarz rozrywkowy zawsze nadrabiam zaległości w nowych treściach, aw tym tygodniu dwa nowe wydania zbiegły się w bardzo niepokojącym doświadczeniu dla mnie jako widza. Gdy oglądałem nowy dramat Michelle William, Umieranie na seksNa Hulu, o którym chodzi o kobietę, u których zdiagnozowano terminalnego raka piersi, podano mi wiele reklam dla leków na raka piersi.

Kilka dni później obejrzałem pierwszy odcinek Czarne lustro Sezon 7, „zwykli ludzie”, o kobiecie, której mózg jest zakładnikiem, a następnie porwany przez firmę opieki zdrowotnej w chmurze, powodując, że mimowolnie wyrzuca słowne reklamy dla różnych firm, wybrane ze względu na kontekst różnych rozmów, w których się znajduje.

Niechętnie poleca chrześcijańskie poradnictwo rodzinne studentowi stojącemu przed napięciem rodzicielskim, starszej aplikacji randkowej z niezadowolonym kolegą, a także smarowni i erekcji pigułek z zaburzeniami erekcji, gdy starają się być intymne. Jest to niewłaściwe i bardzo niewygodne dla wszystkich zaangażowanych stron i inwazji prywatności.

Na poziomie nieformalnym pokazane mi reklamy kontekstowe wydawały się obrzydliwe. Na poziomie krytycznym, jednocześnie wykorzystując moje trzynaście lat doświadczenia w reklamie, wydawało się to źle zdezorientowane, niewrażliwe i nietrategiczne. Przede wszystkim nie mogłem sobie wyobrazić, że ten program byłby atrakcyjny do kogoś, kto ma do czynienia z przytłaczającymi emocjami, które przedstawia w ich życiu, więc to podejście prawdopodobnie przegapiłoby zamierzoną grupę docelową. Ale nie mam raka, więc jest to tylko hipoteza.

Jeśli hipotetyczne są wszystkim, z czym muszę pracować, idźmy o krok dalej i załóżmy, że ja lub ktoś blisko mnie ma raka piersi, a ja Do Obejrzyj ten program, ponieważ łączy się z moim osobistym doświadczeniem. Czy w tym momencie rzuca się na ten moment z reklamą ukierunkowaną na kontekstowo? Aby skorzystać z mojego bólu dla kapitalistycznego zysku? Co jeśli rak jest, jak w serialu, terminale? Czy machnięcie lekarstwem, które nie ma znaczenia w czyjejś twarzy?

To nie wspominając o niuansie w reklamie farmaceutycznej w ogóle. Jasne, istnieje pewne uzasadnienie podnoszenia świadomości na temat potencjalnych metod leczenia wśród konsumentów, którzy mogą nie być świadomi, że ich migreny lub łuszczyca można złagodzić. Ale świeccy nie przepisuje własnych leków, lekarz jest, a logika, że ​​ktoś z rakiem lub ktoś bliski zobaczy tę reklamę, maszeruje do gabinetu lekarskiego i poprosi o to leki z imienia, jest szczerze wadliwe.

Ale przemysł farmaceutyczny nie jest jedynym zyskiem z tej wymiany. Disney jest właścicielem platformy Hulu i sprzedaje czas reklamy. To ich technologia określa kontekst ich własnego programowania i łączy go z markami poszukującymi tego rodzaju celów. Mają nawet nazwę tej oferty: „Magic Words”, i zaprezentowali ją podczas prezentacji technologii i danych na CES w zeszłym roku.

Najwyraźniej, jak w przypadku fikcyjnego rivermind z Czarne lustrota technologia wymaga poprawienia. Mamy nadzieję, że dialog wywołany tym odcinkiem, a informacje zwrotne konsumentów zachęcą firmy medialne do bardziej uważania, gdy „testują i uczą się” z tak wrażliwymi scenariuszami.